Inteligencia Artificial aplicada al sector servicios - Kit Digital

OBJETIVOS

El objetivo aprender a integrar herramientas de Inteligencia Artificial en los negocios de servicios para automatizar tareas, potenciar la productividad y aumentar la competitividad.

DIRIGIDO A

Pymes, Autónomos y Emprendedores

PROGRAMA

16:30 – Bienvenida a los asistentes e Introducción a la jornada.

16:45 – Desarrollo de la Jornada.

  1. Introducción: la revolución de la IA en el sector servicios
  2. Tipos de IA que impactan en el sector servicios
  3. Aplicaciones prácticas por área de negocio: Atención al cliente, Marketing y comunicación, Gestión interna y productividad, Formación y servicios digitales.
  4. Herramientas de IA recomendadas para el sector servicios
  5. Estrategia de implantación de la IA en pymes y negocios locales
  6. Retos éticos y de confianza en la IA

18:00 – Preguntas y dudas.

18:30 – Agradecimientos y cierre de la sesión.

PONENTES

Raquel Calvo Vega

Licenciada en Ingeniería Informática y tras 18 años trabajando en la sede corporativa de Telefónica como. Responsable de Oficina de Proyectos, en plena pandemia decidí abandonar de forma voluntaria ese trabajo estable que podría haberme “solucionado la vida”. Porque desde mi punto de vista, el talento se debe poner en valor a diario.

Soy Mecánica Digital y Especialista en Posicionamiento Web Avanzado, centrando mi trabajo actual en ayudar a negocios locales y pequeñas empresas a digitalizarse y conseguir visibilidad.

Con el objetivo de humanizar la tecnología y aplicar criterio digital a la hora de tomar decisiones técnicas, he fundado “La Seoteca”, que ofrece soluciones integrales basadas en un análisis a medida para cada negocio. Manteniendo siempre una visión estratégica, estoy enfocada en servicios de posicionamiento local y de automatización de procesos. 

Creo firmemente en el poder de la formación para impulsar la innovación y el crecimiento, y me enorgullece ser parte del viaje de aquellos que desean marcar la diferencia en el mundo empresarial actual. Por ello imparto talleres formativos sobre Marketing Digital en diversos contextos, desde Viveros de empresas y Hubs de emprendimiento, hasta Asociaciones locales y Entidades públicas. 

HORARIO Y LUGAR

  • Plataforma Streaming Teams
  • 25 de noviembre 2025 – martes
  • Horario 16:30 – 18:30 horas 
  • Necesario inscribirse 
  • Se envía enlace de acceso tras inscripción